Les qualités humaines essentielles pour réussir au travail à l’ère de l’IA
Alors que l’intelligence artificielle continue de bouleverser le monde du travail, chaque salarié doit posséder deux qualités humaines essentielles pour réussir, selon Jennie Rogerson, directrice des ressources humaines de Canva.
Les deux qualités essentielles
Lors du New Employer Brand Summit de Charter, organisé la semaine dernière à New York, Rogerson a souligné l’importance de la curiosité en tant que qualité fondamentale. « La curiosité est indispensable », a-t-elle déclaré.
Au-delà de la curiosité, Rogerson a mis en avant l’importance de savoir « aller plus loin » en prenant des initiatives et en assumant des responsabilités dépassant le cadre défini de son poste. Concrètement, cela peut consister à obtenir des certifications avancées dans son domaine ou à intégrer des compétences comportementales dans son environnement professionnel.
L’avis des experts du secteur
Le point de vue de Rogerson trouve un écho auprès des coachs de carrière et des experts du secteur, qui s’accordent sur l’importance de ces qualités, notamment à mesure que l’IA poursuit son essor.
« Le changement le plus important que j’observe est que les compétences techniques ne suffisent plus à assurer la pérennité d’une carrière », explique Caroline Hickey, coach de carrière basée à Londres, dans un entretien accordé à Fast Company. « La curiosité est une qualité profondément humaine qui nous permet de garder le contrôle sur notre carrière, et nous pouvons tous la cultiver. C’est ce qui en fait l’un de nos superpouvoirs humains dans un monde qui évolue vers l’IA. »
Cultiver la curiosité
Hickey, qui aide les jeunes professionnels à s’orienter dans un monde du travail en pleine évolution, estime que l’un des moyens les plus simples de cultiver la curiosité consiste à apprendre à poser la question « pourquoi ? »—même avec un petit « p ».
« Lorsqu’un projet échoue, que votre candidature à un emploi est refusée ou qu’un client vous fait part de commentaires négatifs, le courage de faire preuve de curiosité vous permet de prendre du recul, de comprendre la cause profonde et de changer de cap », explique Hickey. Elle souligne que cet état d’esprit peut aider chacun à transformer chaque bouleversement numérique en une occasion d’apprendre, de s’adapter et de réussir—aujourd’hui comme demain.
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