MS réduit le délai de notification du nouvel Outlook, mais l'Outlook classique reste supérieur

Il y a un mois, nous avons signalé que le nouvel Outlook mettait jusqu'à 10 secondes pour ouvrir un e-mail à partir d'une notification Windows 11, un délai inacceptable pour un client de messagerie largement utilisé. Cependant, cette semaine, nous avons constaté une amélioration : en cliquant sur une notification d'e-mail, elle s'ouvre désormais en environ la moitié du temps.
Auparavant, cliquer sur une notification d'e-mail devait amener les utilisateurs directement au message. Au lieu de cela, le nouvel Outlook ouvrait l'application, chargeait la boîte de réception, puis faisait attendre les utilisateurs environ 10 secondes avant que l'e-mail n'apparaisse.
Ironiquement, ouvrir manuellement Outlook depuis le menu Démarrer et sélectionner l'e-mail était plus rapide que d'utiliser le système de notifications conçu pour être pratique.
Bien que ce comportement soit typique et frustrant pour MS, l'application Outlook classique n'a jamais souffert de ce problème. Suite à la large couverture de notre article original, il semble que MS ait pris note et ait corrigé ce délai.
Les e-mails de notification dans le nouvel Outlook s'ouvrent désormais deux fois plus vite
Dans la version 1.2026.713.100 du nouvel Outlook, le délai a été considérablement réduit. Cliquer sur une notification ouvre toujours d'abord l'application complète et la boîte de réception, mais l'e-mail spécifique apparaît désormais en environ 5 secondes au lieu de 10.
MS n'a pas mis en avant cette amélioration comme une fonctionnalité majeure. La reconnaissance la plus proche dans le journal des modifications officiel est une entrée vague du 1er juillet 2026, indiquant : « Diverses corrections de fonctionnalités et de performances. » Malgré le manque de publicité, l'amélioration est à la fois perceptible et reproductible lors des tests.
Comparaison des performances : avant et maintenant
Dans notre rapport du 22 juin, nous avons noté que MS testait en interne des correctifs pour des notifications lentes mais n'avait pas fixé de date de sortie. Plus tard ce mois-là, MS a introduit des notifications groupées pour réduire le spam, mais est resté silencieux concernant les temps de chargement. Au moment de notre couverture sur le déploiement de Quick Parts, le problème de délai n'était toujours pas résolu. Le correctif semble avoir été discrètement déployé depuis.
Outlook classique reste la référence
Bien que la réduction du délai de moitié soit louable, le nouvel Outlook reste à la traîne. Outlook classique ouvre l'e-mail correct instantanément lorsqu'une notification est cliquée. En comparaison, 5 secondes restent 5 secondes de trop.
Le décalage ne se limite pas aux notifications. En juin, nous avons signalé les différences dans l'utilisation de la RAM et du CPU entre les deux versions :
- Le nouvel Outlook reste inactif à 490 Mo à 636 Mo de RAM et environ 4 % d'utilisation du CPU.
- Outlook classique reste inactif à 117 Mo à 148 Mo de RAM et moins de 1 % d'utilisation du CPU.

Le nouvel Outlook fonctionne comme une application web, exécutant 10 processus distincts basés sur WebView2 dans le Gestionnaire des tâches. Cette architecture en fait essentiellement une fenêtre de navigateur, consommant beaucoup plus de ressources. En revanche, Outlook classique fonctionne comme un processus unique et efficace. La différence architecturale est flagrante.

MS prévoit de supprimer Outlook classique d'ici 2027, malgré le mécontentement des utilisateurs. Beaucoup décrivent la transition vers le nouveau client comme « douloureuse » et « frustrante ». Bien qu'Outlook classique reste pris en charge jusqu'en 2029 au moins, MS pousse fortement et rapidement à l'adoption de la nouvelle version.
Les fonctionnalités d'Outlook classique en voie de disparition
Alors que le nouvel Outlook s'efforce de combler son écart de performance, MS a intégré Copilot dans Outlook classique au lieu d'ajouter de nouvelles fonctionnalités. À la mi-juillet, MS a annoncé que la fonctionnalité Copilot « Rédiger un e-mail » serait activée de force sur toutes les versions d'Outlook, y compris classique, plus tard cette année.

De plus, Outlook classique recevra un bouton Copilot toujours visible, similaire au bouton flottant dans Word, Excel et PowerPoint. Cependant, les deux fonctionnalités nécessitent une licence payante MS 365 Copilot.

Pendant ce temps, MS retire des fonctionnalités exclusives à Outlook classique comme Meeting Insights, qui affichait des fichiers et e-mails pertinents dans une invitation à une réunion. Cette fonctionnalité sera remplacée par « Préparer cette réunion », qui nécessite également une licence Copilot, laissant les non-abonnés sans outil équivalent.
Le nouvel Outlook acquiert des fonctionnalités classiques
Alors qu'Outlook classique perd des fonctionnalités, le nouvel Outlook intègre progressivement des fonctionnalités sur lesquelles les utilisateurs de longue date d'Outlook classique comptent :
- L'intégration de Planner a commencé à être déployée à la mi-juillet, permettant aux utilisateurs de gérer les tâches aux côtés des e-mails et du calendrier sans passer à Teams.
- Quick Parts, un outil de fragments d'e-mails réutilisables, est devenu disponible pour tous les utilisateurs début juillet après des tests limités.
- Un avertissement de réponse obsolète, qui signale aux utilisateurs lorsqu'ils répondent à un message obsolète dans un fil, est attendu en août.
- Catégorisation des e-mails par glisser-déposer devrait faire ses débuts en septembre.

Le nouvel Outlook a également ajouté la prise en charge des fichiers .PST, permettant aux utilisateurs d'importer d'anciens calendriers et contacts à partir d'archives locales. Cependant, il s'appuie toujours sur Outlook classique pour traiter les fichiers .PST en arrière-plan.
Le support hors ligne, un point historiquement faible pour le nouvel Outlook, a été amélioré en juin pour inclure les pièces jointes—des mois après avoir été promis par MS. Ces mises à jour suggèrent que le nouvel Outlook comble l'écart fonctionnel, bien que lentement, tandis qu'Outlook classique est de plus en plus mis de côté.
Conclusion : l'avenir d'Outlook
Pour l'instant, si une réponse instantanée aux notifications est essentielle à votre flux de travail, Outlook classique reste le meilleur choix. Bien que le nouvel Outlook progresse, son architecture basée sur le web garantit qu'il n'atteindra jamais le même niveau de performance. Les projets de MS visant à faire passer les utilisateurs au nouveau client sont inévitables, mais pour beaucoup, la version classique reste inégalée en termes de vitesse et d'efficacité.
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