Raymond Chen, vétéran de MS qui travaille dans l’entreprise depuis plus de trente ans, donne un conseil sans équivoque à tous ceux qui utilisent deux solutions antivirus ou plus : n’exécutez pas plusieurs programmes antivirus.
Alors qu’il aidait un collègue à enquêter sur une panne système complexe affectant des PC sous Windows 11 Entreprise, Chen a découvert que deux programmes antimalwares interféraient l’un avec l’autre. Un antivirus a tenté de mettre en quarantaine un processus appartenant à l’autre, qui a ensuite réussi à mettre en quarantaine un processus appartenant au premier.
“Installer deux programmes antimalwares sur le même système revient à engager deux sociétés de sécurité différentes pour surveiller votre bâtiment”, a expliqué Chen, sans pour autant recommander spécifiquement MS Defender.
“Si elles ne se connaissent pas, chacune pensera que l’autre est un intrus. Avec un peu de chance, leurs consignes se limiteront à signaler les activités suspectes.”
MS affirme que les produits antivirus ne sont pas comparables à deux sociétés de sécurité que l’on pourrait présenter l’une à l’autre, affecter à des étages différents et dont on pourrait attendre qu’elles évitent tout conflit. Ces applications surveillent tous les processus, et les utilisateurs ne peuvent pas simplement ajouter à une liste blanche les processus employés par un autre programme antivirus.
“Dans le domaine logiciel, c’est plus difficile à faire. Ce n’est pas comme si vous pouviez inviter deux programmes à déjeuner pour qu’ils apprennent à se connaître”, a-t-il ajouté.
Les conflits entre antivirus sous Windows 11 peuvent aller au-delà des mises en quarantaine mutuelles
Un autre problème lié aux logiciels antimalwares tiers est qu’ils peuvent employer des techniques qui ne sont ni officiellement prises en charge ni recommandées, notamment le “détournement des fonctions système”. Cela peut entraîner d’importants problèmes de performances ainsi que d’autres dysfonctionnements.
“Ces détournements signifient que l’appel d’une fonction système n’exécute plus l’opération système prévue. À la place, l’appel est redirigé vers le logiciel antimalware, qui peut décider d’effectuer une opération sans rapport avec la fonction système que vous pensiez appeler. Cette opération sans rapport peut elle-même commencer à provoquer des problèmes, par exemple un blocage”, a indiqué Chen.
L’exécution de plusieurs programmes antivirus est une source de problèmes et peut provoquer des dysfonctionnements différents de Windows d’un jour à l’autre. MS Defender lui-même peut être gourmand en ressources, et les utilisateurs peuvent parfois constater que son processus antimalware consomme la majeure partie des ressources du processeur. Ajouter davantage d’applications antivirus à une installation de Windows peut aggraver ce problème.
Les utilisateurs ne peuvent pas facilement diagnostiquer ces problèmes ni déterminer si un programme antimalware tiers a interféré avec Defender. Ils risquent donc d’accuser à tort une mise à jour défectueuse de Windows d’avoir provoqué des problèmes dont elle n’est pas responsable.
Lors de ses tests, Windows Latest a constaté que la plupart de ces problèmes pouvaient être retracés à l’aide de l’Observateur d’événements, même si cette opération peut rester difficile pour un utilisateur particulier moyen.
Que doivent faire les utilisateurs dans cette situation ? MS conseille d’éviter avant tout d’utiliser un programme antivirus tiers.
MS avait précédemment affirmé que Defender suffisait à la plupart des utilisateurs
En avril 2026, MS a publié un document d’assistance décrivant Windows Defender, rebaptisé MS Defender, comme largement suffisant pour la plupart des utilisateurs et indiquant qu’un programme antivirus tiers était généralement inutile.
Cette affirmation n’était pas totalement infondée. En 2026, Defender est considérablement différent de la version proposée au début des années 2000.
MS a également qualifié Defender de “meilleur logiciel antivirus de 2026”. Cependant, peu après la découverte de ce document par Windows Latest, MS a discrètement supprimé la page entière. L’entreprise a cessé de publier ces recommandations en juin 2026.
MS n’a jamais expliqué pourquoi elle avait cessé de présenter Defender comme le meilleur logiciel antivirus, bien que cette campagne marketing ait pu attirer l’attention de ses partenaires.
Windows Latest a réalisé une capture d’écran du document supprimé, sur laquelle MS présente clairement Defender comme le meilleur logiciel antivirus.
MS a créé ce document non seulement pour promouvoir son propre produit, mais aussi pour positionner Defender dans les résultats de recherche associés à la requête “meilleur logiciel antivirus” sur Google, Bing et les grands modèles de langage tels que ChatGPT et Claude.
MS explique pourquoi Windows Defender est largement suffisant
Dans le document désormais supprimé, MS confirmait que Windows 11 intégrait déjà une “pile antivirus” et énumérait plusieurs fonctionnalités que les utilisateurs peuvent gérer depuis l’application Sécurité Windows.
Celles-ci comprennent l’antivirus Defender, qui constitue le moteur principal, SmartScreen, activé par défaut, ainsi que Smart App Control, généralement désactivé par défaut. Windows 11 propose également des fonctionnalités plus avancées, notamment une protection contre les rançongiciels et la possibilité de bloquer les applications potentiellement indésirables.
“La protection antivirus de Windows est généralement suffisante lorsque les protections par défaut de Windows 11 sont activées, que les mises à jour sont installées régulièrement et que les logiciels sont téléchargés de manière réfléchie”, indiquait MS dans le document d’assistance précédemment consulté par Windows Latest.
MS affirmait également que ces fonctionnalités de Windows 11 fournissaient une “protection de base” couvrant la plupart des vecteurs d’attaque sans nécessiter de logiciel supplémentaire.
L’entreprise a aussi mis en garde contre les problèmes de performances pouvant survenir lorsque plusieurs applications de sécurité sont installées :
“L’utilisation de plusieurs moteurs antivirus en temps réel augmente la consommation de ressources et le risque de conflits.”
Je partage l’évaluation de MS. D’après mon expérience de Windows au cours des dix dernières années, Defender s’est sensiblement amélioré et je n’ai rencontré aucun incident de sécurité lorsqu’il était activé. Des laboratoires indépendants corroborent ces constatations. AV-Test, un organisme de test indépendant, classe MS Defender parmi les meilleurs produits antivirus, avec des scores de protection allant de 98,5 % à 100 % dans ses tests comparatifs.
Utilisez-vous une solution de sécurité tierce sous Windows 11 ? Partagez votre expérience dans les commentaires ci-dessous.
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